Conectamos personas. Impulsamos oportunidades.
Más de 11 años creando experiencias, desarrollando talento y generando resultados comerciales en el sector de las telecomunicaciones.
Una empresa especializada en soluciones comerciales, no un call center más
Skycell es una empresa ecuatoriana con más de 11 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, especializada en el desarrollo de operaciones comerciales y en la gestión de clientes a través de canales de Contact Center.
Combinamos talento humano capacitado, procesos comerciales estructurados y tecnología de gestión para generar resultados sostenibles junto a nuestros aliados estratégicos en telecomunicaciones.
Talento humano
Equipos formados y en desarrollo constante.
Tecnología
Plataformas y herramientas de gestión comercial.
Resultados
Operación orientada a indicadores y objetivos.
Calidad
Estándares y seguimiento continuo de la operación.
Nuestra historia
Más de una década construyendo experiencia, fortaleciendo equipos y evolucionando en el sector de las telecomunicaciones y soluciones tecnológicas.
Desde nuestros inicios en 2015, hemos construido nuestra trayectoria operación tras operación, desarrollando capacidades comerciales y operativas para atender las necesidades de grandes empresas a nivel nacional e internacional.
A lo largo de este camino, hemos evolucionado junto con nuestros clientes, fortaleciendo nuestros procesos, incorporando tecnología y formando equipos especializados para cada operación, con un mismo propósito: entregar resultados, generar confianza y crear oportunidades de crecimiento para nuestros colaboradores y aliados.
El inicio de nuestra trayectoria
Iniciamos nuestras operaciones en el sector de las telecomunicaciones, dando los primeros pasos de una historia basada en el trabajo, la disciplina y el compromiso.
Desde el comienzo entendimos que nuestro principal activo son las personas. Por eso, apostamos por formar equipos capaces de asumir nuevos retos y construir relaciones de largo plazo.
Construyendo nuestras capacidades
Con el crecimiento de nuestras operaciones, fortalecimos nuestros equipos y desarrollamos nuevas capacidades comerciales y operativas.
Esta etapa nos permitió adquirir mayor experiencia en la gestión de operaciones, consolidar metodologías de trabajo y establecer bases sólidas para nuestro crecimiento futuro.
Transformándonos para nuevos desafíos
Entramos en una etapa de evolución en la que ampliamos nuestras capacidades, fortalecimos nuestros procesos y consolidamos nuestra operación.
La experiencia adquirida nos permitió responder a nuevos desafíos del mercado, impulsando una cultura orientada a la adaptación, el servicio, la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.
Talento, tecnología y transformación
Hoy vivimos una nueva etapa de crecimiento y transformación.
Seguimos fortaleciendo nuestras operaciones, incorporando tecnología, desarrollando el talento y optimizando nuestros procesos para responder a las nuevas necesidades del mercado.
Nuestro objetivo no es únicamente crecer como empresa, sino crecer con nuestra gente, creando espacios donde el trabajo en equipo, los valores, el compromiso y la búsqueda constante de mejores resultados sean parte de nuestra identidad.
Nuestra misión
Desarrollar soluciones comerciales y de gestión de clientes en el sector de las telecomunicaciones, combinando talento humano, tecnología y excelencia operativa para generar experiencias de valor y resultados sostenibles para nuestros clientes y aliados.
Nuestra visión
Ser reconocidos como un referente nacional en Contact Center y soluciones comerciales para el sector de las telecomunicaciones, destacándonos por nuestra innovación, talento humano, excelencia operativa y capacidad para generar resultados.
Nuestros valores
"En Skycell creemos que nadie crece solo."
Somos una empresa que fomenta valores como el respeto, la responsabilidad, el compromiso, la confianza y la solidaridad, porque sabemos que cuando trabajamos unidos, los resultados son mucho más grandes.
Aquí cada persona aporta algo diferente, pero todos compartimos un mismo objetivo: crecer juntos, superar los retos y brindar lo mejor a nuestros clientes.
El trabajo en equipo no significa solamente trabajar juntos; significa apoyarnos, escucharnos, aprender unos de otros y celebrar los logros como equipo.
En Skycell queremos construir una cultura donde cada colaborador se sienta valorado, tenga la oportunidad de crecer y entienda que el éxito de uno también es el éxito de todos.
Skycell: unidos por nuestros valores, comprometidos con nuestros objetivos y creciendo juntos.
Personas
Creemos en el desarrollo y crecimiento de nuestro talento.
Integridad
Actuamos con transparencia, responsabilidad y respeto.
Excelencia
Buscamos mejorar continuamente nuestros procesos y resultados.
Innovación
Utilizamos tecnología y nuevas ideas para evolucionar.
Compromiso
Nos comprometemos con nuestros clientes, colaboradores y objetivos.
Trabajo en equipo
Creemos que los grandes resultados se construyen juntos.
Tecnología + talento = resultados
Combinamos plataformas de gestión, procesos comerciales estructurados y personas capacitadas para sostener una operación eficiente, medible y en mejora continua.
Soluciones que generan resultados
¿Buscas un aliado estratégico para tu operación comercial o de atención al cliente? Conoce las capacidades que Skycell desarrolla junto a sus aliados en telecomunicaciones. Además de nuestras soluciones comerciales, también desarrollamos soluciones tecnológicas a la medida para empresas. Esta estructura queda preparada para incorporar nuevos servicios a medida que se confirmen oficialmente.
Ventas
Generación y gestión de oportunidades comerciales.
Portabilidad
Gestión de procesos comerciales relacionados con portabilidad de servicios de telecomunicaciones.
Contact Center
Gestión profesional de interacciones con clientes.
Atención al cliente
Experiencias orientadas a satisfacción y fidelización.
Gestión comercial
Procesos de prospección, seguimiento y cierre.
Canales digitales
Integración de canales digitales para mejorar la experiencia del cliente.
Soluciones tecnológicas a la medida
Desarrollo e implementación de plataformas y herramientas tecnológicas —como CRM— adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa.
Tecnología adaptada a tu negocio
Además de nuestras soluciones comerciales, en Skycell diseñamos e implementamos herramientas tecnológicas a la medida para otras empresas —incluyendo plataformas CRM— que permiten centralizar la gestión de clientes, dar seguimiento a oportunidades comerciales y tomar mejores decisiones con información en tiempo real.
Detrás de cada conexión, hay personas
En Skycell creemos que nuestro mayor activo es nuestro talento. Invertimos en su desarrollo porque de ahí nace la calidad de cada interacción con nuestros clientes.
Una trayectoria que respalda cada operación
Nuestros partners
¿Por qué elegir Skycell?
Experiencia en telecomunicaciones
Más de 11 años operando en el sector.
Talento humano especializado
Equipos formados en ventas, atención y gestión comercial.
Orientación a resultados
Operación medida por indicadores y objetivos claros.
Procesos comerciales estructurados
Metodología aplicada a cada etapa del embudo comercial.
Tecnología de gestión
Plataformas y herramientas que sostienen la operación.
Compromiso con nuestros aliados
Trabajamos como una extensión del negocio de nuestros clientes.
Lo que dicen quienes trabajan con nosotros
La voz de nuestros colaboradores. Seguimos recopilando testimonios de clientes y aliados estratégicos.
"En todos estos meses en Skycell he aprendido muchas cosas buenas. También he conocido personas humildes y de buen corazón, que han sabido guiarnos en los buenos y los malos momentos, como en toda empresa. Me gusta lo que hago: aprendo día a día de la experiencia. Nos dan nuestro espacio y nos respetan como empleados. Trabajamos como un buen equipo en todo lo que nos proponemos. Me siento súper bien."
"Desde que llegué aquí me va muy bien. Es un buen ambiente laboral, hay mucho compañerismo, oportunidad de crecimiento y de adquirir conocimiento sobre el mundo de ser asesor comercial. Espero seguir aprendiendo mucho."
"Me siento muy bien siendo parte de Skycell S.A. Ha sido una experiencia llena de nuevos aprendizajes y conocimientos que me han ayudado a crecer, tanto personal como profesionalmente. Cada día tengo la oportunidad de aprender cosas nuevas y seguir mejorando. Me siento orgullosa de formar parte de este equipo y de dar siempre lo mejor de mí."
"Es una empresa con enfoque en la obtención de resultados sin perder la calidad humana. Nuestro objetivo, más allá de cumplir con las metas, es brindar una atención de excelencia al cliente. Me siento motivada por la mejora constante, ya que la retroalimentación que nos brindan me permite fortalecer mis habilidades y corregir puntos clave día a día."
Construye tu futuro con Skycell
Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de crecer. Si quieres desarrollar tu carrera en el mundo comercial y de telecomunicaciones, queremos conocerte.
Asesor Comercial Contact Center
- Área: Ventas / Contact Center
- Requisitos: experiencia mínima de 6 meses en ventas por Call Center
Ejecutivo Pymes
- Área: Ventas
- Requisitos: experiencia en gestión, captación y fidelización de cartera de clientes Pymes (Pequeñas y Medianas Empresas)
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Déjanos tus datos igual: te contactaremos ante nuevas oportunidades.
* Vacantes vigentes según la información proporcionada por Skycell (agosto 2026).
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